Face to Face Remote Work - In der N4YOU Virtual Office World

Wir bringen Nearshore zu Ihnen. Einfach, sicher, effizient!

Sie suchen kurzfristig Mitarbeiter für Ihre telefonische Kundenbetreuung, IT-Administration, Softwareentwicklung, Support, Vertrieb oder Inhouse Call Center Schulung? Bei uns können Sie "Cloud Employees" sicher buchen. Wir übernehmen den kompletten Personalservice. Nearshore4You unterstützt DACH-Länder-Unternehmen in Ihren Projekten im Bereich Customer Care und IT, ohne den aufwendigen und kostspieligen Gang ins Ausland für Sie notwendig zu machen!

Was zeichnet N4YOU aus?

schnell

Über 300 Cloud Campus Mitarbeiter kurzfristig einsetzbar. Wir leisten immer genau das, was Sie gerade brauchen: ob Aufstockung von Schulungsteams oder Ramp-Up

qualifiziert

Dank 5-Länder-Recruiting-Funnel
finden Sie bei Nearshore4You genau die richtigen MA für Ihre Aufgaben, professionell, qualifiziert und durch Virtual N4Y Office motiviert

sicher

Wir bringen Remote Work auf ein komplett neues Level mit virtueller 3D Technology, rechtssicherer Anstellung unserer Mitarbeiter und 100% DSGVO-Konformität

fair

Mit Nearshore4You sparen Sie sich teure Standorte und Hardwarekosten. Gleichzeitig bieten wir Ihnen wettbewerbs-fähige Preise mit transparenter Abrechnung.

Bremsen Ressourcenknappheit & Budgetengpässe Ihre Projekte aus?

„Gemeinsam setzen wir Ihre Vorhaben erfolgreich um und reduzieren ganz nebenbei Ihre Kosten. Sie müssen dabei nicht einmal Ihre Sprache wechseln. Erweitern Sie langfristig Ihr IT- oder Customer Service Team um Nearshore-Mitarbeiter*innen zu unseren monatlichen all-inclusive Konditionen.“

Unsere Customer Care & IT Lösungen:

"Unsere Kundenservice, -support und IT - Mitarbeiter*innen
verstärken Ihre Inhouse-Teams bei Kapazitätsengpässen virtuell von Thessaloniki aus.
Wir unterstützen Sie in allen Projektphasen agil, professionell und lösungsorientiert.
Mit unseren zukunftsweisenden Customer Care & IT Solutions sind wir ihr vertrauensvoller Partner für BPO - und IT Vertriebs Services. Unser Team in Nicosia verfügt über langjährige Erfahrung und einen alteingesessenen Namen, dem Sie vertrauen können.
Wir sind bei jedem Schritt an Ihrer Seite."

Der clevere Weg zu mehr …

Ihre Herausforderung

Kein Unternehmen ist perfekt. Selbst die besten Firmen stehen vor Herausforderungen, die ihre Fähigkeit, einen hochwertigen IT- und Kunden-Service zu bieten, beeinträchtigen können. Mit Nearshore4You können Sie Ihre unternehmerischen Herausforderungen lösen, so dass Ihre Abteilungen reibungsloser arbeiten und einen besseren Kundenservice bieten können. Lassen Sie Ihre IT-Ressourcen unsere Sorge sein.

Unsere Leistungen

Wir versorgen Sie mit geeignetem Personal. Schnell, zuverlässig und qualifiziert. Sie benötigen IT-Kräfte o. Mitarbeiter*innen, die per Chat, E-Mail oder Telefon Kontakt zu Kunden herstellen oder pflegen? Ihnen ist Kundengewinnung und Kundenservice wichtig? Wir sorgen mit unseren Mitarbeitern*innen für qualifiziertes Personal, die Ihr Unternehmen effizient, sympathisch und sehr professionell repräsentieren.

So einfach geht es ...

1. E-mail-Anfrage starten
2. Angebot erhalten
3. Auftrag klären
4. Team zusammenstellen
5. Virtual N4Y Office hinzubuchen (optional)
5. Zusammenarbeit starten

Unsere BPO Vision

Wir sind davon überzeugt, dass die Auslagerung von Geschäftsprozessen (BPO) in den kommenden fünf bis zehn Jahren völlig neu erfunden wird. An die Stelle des herkömmlichen Instruments zur Kostensenkung tritt in zunehmendem Maße die Möglichkeit, Dienstleistungen und Kompetenzen in einer höheren Qualität einzukaufen.

Im Mittelpunkt dieses Veränderungsprozesses stehen moderne Technologien. Unsere Investitionen in diese Technologien, wie Cloud-Computing und Business-Intelligence-Lösungen (BI) werden uns dabei helfen, die Märkte mit wesentlich höher entwickelten Produkten und Dienstleistungen zu versorgen.

Willkommen im HERMES META TOWER

Der virtuellen, europäischen work@home-Zentrale

DIE CLOUD PLATTFORM FÜR MITARBEITER*INNEN DIALOG - "Cloud Employees" & Virtual Offices by Nearshore4You

Nearshore4You ist ein Full-Service-Anbieter von „Cloud-Employees“ und Face-to-Face Remote Work. Im virtuellen HERMES META TOWER bieten wir unseren Kunden die exklusive Möglichkeit zur interaktiven Kommunikation. Ihre Projekt- und Teamleiter erhalten somit die Fähigkeit eine optimale Mitarbeiterbindung zu schaffen und für unsere "Cloud Employees" sorgen wir gleichzeitig mit dem HERMES META TOWER für einen Quantensprung im Remote-Coworking. BÜROFLÄCHEN IN DER virtuellen „NEARSHORE4YOU WORLD“ SIND GEGEN EINE MONATLICHE NUTZUNGSGEBÜHR VERFÜGBAR. Sie können auch eine ganze Etage für das komplette Remote-Team Ihres Unternehmens buchen und nutzen.

Die Arbeit zum Menschen bringen, nicht die Menschen zur Arbeit – Nearshore4You revolutioniert mit seinem innovativen Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodell den Outsourcing-Markt. „Wir sehen unsere work@home-Cloudplattform als Arbeitsmodell der Zukunft, das die Vorzeichen einer ganzen Branche neu justieren wird, und haben von allen Beteiligten ein äußerst positives Feedback erhalten: Mitarbeiter, Auftraggeber und Endkunden. Jetzt gilt es, den Cloud-Service weiterauszubauen und nachhaltig in der Strategie unseres Unternehmens zu implementieren.“

INNOVATIVE FÜHRUNG VON CUSTOMER SERVICE MITARBEITER*INNEN AUS DER CLOUD

Mit N4YOU verbessern Sie spür- und messbar die Outsourcing- und User-Experience im täglichen Austausch mit Ihren Cloud Mitarbeiter*innen. Die intelligente Cloud-Lösung von N4YOU assistiert und automatisiert kontaktbasierte Vorgänge Ihrer work@home Mitarbeiter*innen. - skillbasiert und standortübergreifend.

Designed, made and operated in Europe.

"Wir nutzen für unsere Services die erfolgreiche Cloud-Software von HERMES für ein einzigartiges Arbeitserlebnis"

DIE VORTEILE UNSERER N4Y SERVICES:

Für unsere Partner

Erhalten Sie und ihre Führungskräfte stets aktuelle Daten und überwachen Sie die Leistung des Unternehmens und seiner Mitglieder in Echtzeit. N4YOU gewährleistet eine unterbrechungsfreie Kommunikation und zuverlässige Datenbereitstellung, die von jedem Ort der Welt und zu jedem Zeitpunkt genutzt werden kann.

✓ Schneller Zugriff auf Mitarbeiter*innen-Informationen
✓ Einfaches Management von Remote-Teams
✓ Kostenloses N4YOU Recruiting in 5 Ländern
✓ Direktes Performance Tracking
✓ Loyalty Monitoring
✓ Einfachere Neukunden-Gewinnung durch einzigartigen Virtual-Office-USP!
✓ Exklusive Projektumgebung im virtuellen N4Y Office in Nicosia

✓ "LIVE" Mitarbeiterführung von dedizierten Cloud Employee Teams

✓ Single Digital Site für alle work@home Mitarbeiter*innen

✓ Soziale Kontakte und kurze Kommunikationswege zw. OM, PL, QM, TL, TR, KB etc.

✓ Echtzeit Projektführung
✓ LiVE Side-by-side-Coaching durch Ihre Trainer*innen
✓ MA-Einzelgespräche

✓ Datenbasierte Mitarbeiterplanung (Urlaubsübersichten, Krankenbescheinigungen)
✓ Login-Zeiten & Anwesenheiten
✓ Einsicht in MA-Vertragsunterlagen (HO- und Datenschutzvereinbarungen etc.)

Für unsere "Cloud Employees"

"Cloud Employees" schnell verfügbar - sofort einsatzbereit

Unsere ZENTRALE

Zypern bietet als EU-Mitglied einen idealen Zugang zu Griechenland, dem Balkan und Südeuropa – und damit zu qualifizierten deutsch- und englischsprachigen Fachkräften für IT-Services und Customer Care. Sichern Sie sich mit Nearshore4You „Cloud Employees“ Ihren Wettbewerbsvorteil.

Unsere Services

Über N4YOU

Nearshore4You ermöglicht Ihnen den Zugriff auf über 300 „Cloud Employees“ und als Microsoft Partner ,auf zahlreiche Softwareprodukte. Entsprechend Ihrer Anforderungen können Sie so virtuelle Teams bilden. Für Sie bedeutet das maximale Flexibilität und höchste Qualität zugleich.

Über uns

Karriere

Werde ein Teil unseres Unternehmens und sichere Dir Deinen Job bei Nearshore4You in Zypern oder europaweit im Home-office. Komm an Bord und verbinde dich mit uns. Finde den Job, die Aufgabe und die Rolle, die zu dir passt.

Jobangebote anzeigen

FAQ

Allgemeine Fragen

Was zeichnet Nearshore4You aus?

Wie schnell kann ich mit Nearshore4You meinen Service starten?

Ist Nearshore4You für mein Unternehmen geeignet?

Grundsätzlich können Sie über N4Y jegliche Kundenkommunikation und IT Prozesse abbilden. Ob Inbound-, Outbound-Services, Vertrieb, IT-Support oder Softwareentwicklung für jede Aufgabe finden Sie geeignete "Cloud Employees" im N4Y Cloud Campus. Dabei bedient N4Y Kunden aus unterschiedlichsten Branchen (Telekommunikation, Energieversorgung, Handel & E-Commerce, Tourismus, u.v.m.) und mit unterschiedlichsten Sprachanforderungen.

Verlässlicher Kundenservice mit selbständigen "Cloud Employees" - funktioniert das überhaupt?

Ja! Unsere Zusammenarbeit basiert auf attraktiver Anreizsetzung, Wettbewerb und Leistungsorientierung, nicht auf Zwang und prekären Arbeitsverhältnissen. Zum einen können unsere „Cloud Employees“ deutlich besser als in lokalen Unternehmen verdienen, zum anderen vermitteln wir sie in Projekte, welche auch wirklich zu ihrem Fähigkeitsprofil passen - im Gegenzug erwarten wir Leistungs- und Kundenorientierung. Zudem spielen wir unsere jahrelange Expertise im Bereich Remote-Team-Management aus, welches uns erlaubt leistungsfähige, engagierte und zuverlässige Teams zusammenzustellen.

Wie funktioniert das Abrechnungsmodell von Nearshore4You?

Ich habe eigene Systeme im Einsatz - wie funktioniert die Anbindung der "Cloud Employees"?

Datenschutz und Rechtliches

Erfüllt Nearshore4You die Richtlinien der DSGVO?

Wo sind die Serverstandorte von Nearshore4You?

Welche Verträge schliesst Nearshore4You mit den "Cloud Employees"?

Nearshore4You "Cloud Employees"

Arbeiten die "Cloud Employees" für mehrere Auftraggeber gleichzeitig?

Welche Sprachen sprechen die Nearshore4You "Cloud Employees"?

Welchen Hintergrund haben die Nearshore4You "Cloud Employees" typischerweise?

Bei Nearshore4You sind „Cloud Employees“ mit unterschiedlichsten Berufserfahrungen tätig, viele bereits mit Customer Service und/oder IT Erfahrung. Egal ob Sie emphatische Servicemitarbeiter, ambitionierte Vertriebsspezialisten oder hochqualifizierte Fachexperten suchen – über unseren umfangreichen Recruiting-Funnel lassen sich die perfekt passenden „Cloud Employees“ in unserem Cloud-Campus identifizieren.

Wie funktioniert die Rekrutierung von Nearshore4You?

Die „Cloud Employees“-Rekrutierung erfolgt in 2 Schritten: Das initiale Onboarding übernimmt immer das Nearshore4You Team. Jedes neue Talent wird zu einem Onboarding MS Teams Video-Interview eingeladen, in welchem unser Team den

„Cloud Employee“ kennenlernt, die technische und räumliche Arbeitsumgebung überprüft und eine erste Einschätzung des „Cloud Employee“ vornimmt. Der zweite Schritt ist die Projekt-Rekrutierung in deren Rahmen wir mit Ihnen gemeinsam die potentiellen Mitarbeiter*innen für das eigentliche Projekt auswählen und rekrutieren. Dieser Prozess kann frei gestaltet werden um den spezifischen Kunden- und Projektanforderungen Rechnung zu tragen.

Wie lange arbeitet ein Nearshore4You "Cloud Employee" im Schnitt?

Welche Kommunikationskanäle kann ich über die Nearshore4You "Cloud Employees" abbilden?

Die Nearshore4You „Cloud Employees“ können alle Kanäle abdecken, welche Sie im Kontakt mit Ihren Kunden einsetzen – Telefonie, E-Mail, Chat, Social Media. Die Telefonie kann direkt über unsere vACD in Nearshore4You’s Telefoniemodul gemanaged werden oder auch über Ihr System laufen. Für alle anderen Kanäle arbeiten unsere Talente typischerweise auf Ihren Systemen, angebunden über einen VPN oder ein vergleichbares Setup.